明察暗访相结合
2018-08-18 06:12
来源:未知
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抽样调查显示,春节期间,游客选择经济酒店的占35%,高端度假酒店的占22%,自有住房和亲友住房各占22%,家庭旅馆的占12%。

今年春节前夕,三亚主动发布《2015年春节黄金周旅游公共服务信息》,引导游客避峰出游等信息的有效传播,一定程度上影响了国内游客提前出游的计划。另一方面,羊年春节是48年中的“最晚”春节,到了2月底,许多中小学临近寒假结束,这也促使许多家长将出游计划提前。

免税购物游成为三亚春节旅游的“明星产品”。得益于营业面积的扩大,货品品类的丰富,“即购即提”等购物方式的改进,以及春节系列优惠活动的开展,海棠湾免税购物中心成为名副其实的“万人景区”,高峰时3万余人次/日的入店量,直接带动海棠湾餐饮、住宿、交通等系列消费。

经过近年来的开发建设,海棠湾作为新湾区,“吃住游购娱”等要素逐步聚齐,海棠湾免税购物中心的开业运营及凤凰花海的带动效应,以及新开业酒店软硬件设施和价格优势,使得今年海棠湾区域内的酒店平均开房率为72.1%。

中高端年轻游客的增长,直接影响旅游消费方式的变革。目前,17%游客获取三亚旅游资讯的渠道是旅游网站、14%游客借助移动手机app。携程旅行网统计数据显示,今年春节,游客到访三亚前使用pc端(在线预订)预定机票、酒店等产品的占75%,到达后使用移动端(手机、ipad等)预定租车、一日游、门票等产品的占93%。移动端、pc端支付便捷、优惠明显等优势,使得在线旅游快速增长。“说走就走”的旅游方式日渐成为时尚。

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据抽样调查,2015年春节黄金周游客以民营企业职员、自由职业者、国企职员、学生为主,整体层次较高。其中月收入水平8000以上人群占74%,同比提高32%。一次以上来三亚的游客占26%,回头客人增多。在三亚人均消费4000元以上的占51%,人均消费2000-4000元的占40%;从人均停留天数来看,63%的游客选择停留4天以上。游客结构的变化有力促进三亚旅游提档增速。

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国家旅游局2月21日发布的春节旅游市场信息中明确点明,三亚等3个重点旅游目的地城市春节旅游市场秩序良好。

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旅游秩序井然收入增长 三亚春节交出完美"答卷"

三亚春节传统核心客源地是以珠三角为核心的华南地区、以京津为核心的华北地区、以长三角为核心的华东地区。今年湖南(占总游客数7%)、湖北(占总游客数6%)、河南(占总游客数5%)、山西(占总游客数4%)等地的新二线城市游客人数日渐增多,以家庭为单位的消费趋于理性,对三亚海岛度假游的认可度不断上升。

散客比重的攀升,直接带旺一日游产品的销售。携程旅行网一日游产品预订同比增长45%,单订票业务产量增长220%。

今年春节黄金周,三亚提前谋划,主动作为,深化整治,源头治理海上旅游、海鲜排档、水果摊点、购物场所、交通拥堵、停车难等重点难点问题,多部门联动,明察暗访相结合,严管重罚,“欺客宰客”等旅游顽疾有效遏制,节日旅游市场明显规范有序。在交通路况、停车管理、景区服务、城市卫生、经营秩序等多个方面,赢得众多游客赞誉。在对三亚总体印象调查中,非常满意和满意的占76%,满意率较去年同比增长8%。

春节黄金周接近尾声 三亚旅游景区接待量下降

中新网海南频道2月25日电(记者 尹海明)2015年春节黄金周,三亚共接待游客79.04万人次,同比增长11.73%。其中,过夜游客67.8万人次,同比增长14.82%,旅游总收入63.45亿元,同比增长16.12%。全市商品销售总额5.13亿元,同比增长30.9%。三亚旅游市场环境发生深刻变化,多方面呈现新常态,受到广大市民、游客和媒体的普遍认可。

良好的天气,力促低空旅游成为今年春节旅游的一个亮点。春节期间,亚龙航空日均接待游客200余人,家庭为主、人均千元的消费方式,使得低空旅游成为中产家庭旅游消费的新宠。美亚航空开通“三亚——博鳌”的包机航线,共有8架次的包机飞行,三亚区域内48次飞行,体验水上飞机项目成为高端游客的新选择。

据携程、去哪儿网、同程多家网站调查数据显示,今年春节三亚再次成为国内游客度假首选地。散客成为市场增长的主力。春节期间,省内主要旅行社接待三亚团队游的数量明显下降,从旺季的1000—1500人/天减至300—400人/天。三亚景区游客散团比进一步扩大为71:29,主要景区接待散客量明显上升,如天涯海角景区散客占游客数的80%,三亚千古情景区散客比重高达90%。

春节黄金周期间,三亚在多个旅游细分市场推出新产品,广受游客好评。

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春节阖家团圆、举家出游是国人的消费习惯,今年,来三亚的家庭游占三亚客源的主流。来三亚的游客中,22%的游客为2人出游,27%的游客为3人出行,4人出游、5人出游分别占比11%和14%。

三亚旅游热力不减 大年初五“迎财神”景区爆棚

海洋旅游方兴未艾。春节期间,随着游客海洋意识的不断提高和度假旅游的深入发展,海洋旅游产品与服务已从“看海”逐步向“玩海”发展。针对游客的调查数据显示,游客主要的休闲项目还是参观景区和海上娱乐,各占24%和19%,海上娱乐占比同比提高,海上游三亚、海上游天涯等平价观光项目深受游客喜爱。其中,海上游天涯项目日均游客接待量连创新高,多日突破千人。

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